Sisällön luettelo

• Laaja Pelivalikoima ja Kategoriat
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Maksutavat Suomen pelaajille
• Bonusohjelma ning Promootiot
• Asiakaspalvelun Yhteystiedot

Laaja Pelien valikoima sekä Pelityypit

Täällä EpicBet kirjaudu -sivustolla tarjoamme kattavan kirjon pelivaihtoehtoja, mitkä ovat tehty palvelemaan koko käyttäjiemme odotuksiin. Valikoimamme kattaa enemmän kuin 3 000 erilaista pelituotetta, mitkä sijoittuvat useisiin luokkiin asiantuntevasti kuratoituina valikoimina.

Kolikkopelit kattavat suurimman määrän valikoimastamme, ning kumppaneinamme pysyvät toimialan johtavat pelinkehittäjät muun muassa Net Entertainment, PragmaticPlay, PlaynGO ja Micro Gaming. Jättipottipelit tuovat vaihtoehdon saavuttaa huomattavia palkintoja, ning parhaiden pelituotteiden palkintopotit nousevat säännöllisesti miljooniin euroon.

Live-Kasino Tarjontamme

Livekasino-osiomme tuottaa autenttisen kasino-ilmapiirin kotiisi asuntoon tuotuna. Koulutetut jakajamme työskentelevät koko vuorokauden, ning pelipöytiämme lähetetään HD-laadulla lukuisista vaihtelevista studioista. Tuomme klassisia vaihtoehtoja muun muassa 21-peliä, rulettia, sekä bakkara-peliä, että ainutlaatuisempia valintoja muun muassa DreamCatcher-peliä sekä MonopolyLive vaihtoehtoa.

Turvallisuus ning Pelilupa

Operoimme Viron valtion myöntämän uhkapeliluvan puitteissa, ning noudatamme tarkasti EU:n lakeja kasinopeleistä. Tietoturva muodostaa meidän toiminnalle tärkein prioriteetti, ning sovellamme 256-bit SSL-salausta jokaisen datan siirron salaamiseksi. Sama sama salaustekniikka on aktiivisena samoin maailmanlaajuisissa rahoituslaitoksissa, mikä takaa korkeimman suojan yksityisille tiedoillesi ning rahallisille transaktioillesi.

Tarkistamamme fakta: Koko pelitarjoajamme käyttävät sertifioituja RNG-järjestelmiä (Random Number Generator), mitkä eCOGRA ning iTechLabs tarkastavat säännöllisesti. Auditoinnit takaavat, että kukin tulos pysyy täydellisesti ennustamaton sekä arvaamaton.

Hallittu Rahapelaaminen

Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen sekä tuomme työkaluja pelaamisen kontrollointiin. Käyttäjämme kykenevät asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja että peliaikarajoituksia. Itsesulkeminen pysyy toteutettavissa määräajaksi tai pysyvästi, sekä kumppanuutemme GamCare-järjestön kanssa varmistaa tukipalveluiden tarjonnan tukea haluaville.

Maksumenetelmät Kotimaisille

Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, ne ovat räätälöity erityisesti Suomen asiakkaille. Sujuvuus ja tietoturva ovat maksujärjestelmämme perusteet.

• Tilisiirrot: Trustly-palvelu tarjoavat nopeat rahansiirrot ning nostot suoraan verkkopankkitunnuksilla
• Luotto- ja pankkikortit: Visa-kortit sekä MasterCard käyvät sekä talletuksiin että kotiutuksiin
• E-lompakot: Skrill-lompakko, Neteller ning MuchBetter-palvelu mahdollistavat välittömät maksutapahtumat
• Digitaalivaluutat: BTC, Ethereum ning Litecoin pelaajille, ketkä kunnioittavat anonymiteettiä
• Prepaid: Paysafecard-palvelu niille, jotka haluavat seuraamaan kulutustaan paremmin

Bonusohjelma sekä Kampanjat

Bonusjärjestelmämme tulee rakennettu huomioimaan niin tuoreet että myös pitkäaikaiset jäseniämme. Tervetuliaisbonus sisältää tarjouksia kolmelle ensimmäiselle rahansiirrolla, ning kierrätysvaatimuksemme pysyy toimialan kilpailukykyisimmät – 35-kertainen läpipelaus bonusvaroille.

Kanta-asiakasohjelmamme koostuu kuudesta vaihtelevasta vaiheesta, joista kustakin jokainen vapauttaa tuoreita hyötyjä ja yksinoikeudellisia tarjouksia. Huippuluokan portailla pelaajat hyötyvät henkilökohtaisesta VIP-johtajan avusta, nopeammista rahannostoista ning räätälöidyistä eduista.

Jokaviikoinen Kampanjat

Järjestämme säännöllisiä promootioita, mitkä vaihtuvat cashback-tarjouksista free spins -bonuksiin ja kilpailuihin. Jokainen viikon ensimmäinen arkipäivä alkaa reload-bonuksella, ja viikonloppu tuovat teema kampanjoita. Urheilupanosten tekijöille esitämme samoin erikoistarjouksia massiivisten urheilukilpailujen aikaan.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Tukitiimimme auttaa suomen kielellä läpi 24h, kukin viikon päivänä. Löydät tiimimme 3:a erilaista väylää välityksellä: live chat -palvelun, email taikka soiton kautta.

• Live-chat: Tehokkain menetelmä tavoittaa avustusta, tavanomainen vastausnopeus alle 2 min
• Email: Laajempiin tiedusteluihin, palaamme 4-6 tunnin sisällä
• Puhelinpalvelu: Välittömät yhteydet suomalaisille asiakkaille arkipäivisin kellonaikana 10-22 välillä
• FAQ-osio: Laaja tiedonlähde tavallisimmista ongelmista sekä pulmista

Asiakaspalvelumme on harjaantunut selvittämään tekniset pulmat, taloudellisia kysymyksiä ja pelien sääntöihin liittyvät selvitykset asiantuntevasti. Keräämme jatkuvasti mielipiteitä toimintamme parantamiseksi, ja asiakastyytyväisyys keskiarvo on 4.7 / 5 objektiivisissa arvosteluissa.

Älypuhelinsovelluksemme pysyy ladattavissa molemmat iPhone että myös Android-alustoille, mahdollistaen sulavan pelaamisen matkoilla kulkiessa. Mobiilisovellus pitää sisällään koko identtiset piirteet kuten desktop-versio, räätälöitynä kosketusnäytöille.